实习实训

联合国教科文组织(UNESCO)实习⼼得——国际组织学院14级学⽣朱红

实习地点:法国巴黎

实习单位:联合国教育、科学与文化组织(UNESCO)巴黎总部

实习内容:联合国教科文组织出版部门实习生,隶属于对外关系与公共信息部(ERI, External Relations and Public Information

 

在为期四个月的实习中,我最主要的任务是帮助教科文组织完成2016年英文版和法文版的年报。自2012年开始,教科文组织每年均出版法语和英语的年报,主要用于记录在过去一年中组织和开展的主要活动,对教科文组织宗旨以及联合国可持续发展目标的完成情况进行总结和评估。对于2016年年报,我参与了从信息搜集、文章撰写、校对以及后期出版的每一个环节。具体工作内容为:协调总部的教育、文化、科学与信息部门,搜集年报素材;联系总部外的地方办公室,为年报提供第一手的资料和数据;为年报不同章节内的主要活动挑选配图;进行英文与法文短文的互译;对英文及法文版的终稿进行校对出版。在本人与团队的不懈努力之下,经过三个月的紧张筹备,年报于2017426日顺利出版,并且于4月下旬执行局会议召开期间分发给前来参会的各国代表。

除此之外,我对出版部门其他同事的工作也给予了支持。我协助同事在教科文总部组织了2017年“世界图书与版权日”的庆祝活动,参与了活动的前期策划以及现场协调。今年的活动内容丰富吸引了众多观众前来参加。与此同时,我还参与了教科文组织官方杂志《信使》复刊后第一期中文版的编辑与校对工作。

 

实习感受:切身经历和深入体会

作为北外2014级国际组织项目班的一员,这份在国际组织总部的实习经历使我切身感受了国际组织的工作环境,更加深入地体会了国际组织的内部运作。

首先,国际组织的工作环境充分地呈现出多元化的特点。教科文组织的员工来自全世界的各个国家,以我所在的团队为例,我的十余个同事来自于中国、法国、叙利亚、英国、西班牙、哥伦比亚等国家。尽管我们使用法语或英语进行沟通,但工作过程中仍然可以感受到不同国家的文化习惯。在跨文化的环境中工作,不但是对自身适应能力的一项挑战,时也是深刻认识各国文化的一次机会。叙利亚内战每天充斥着报纸和媒体的头条,人们对此早已习以为常。但从与叙利亚同事的交流中,我才深深感觉到战争的残酷,生活在战乱中的恐惧,他们内心深处从未停止对和平的渴望。在中国新年到来之际,我也给外国同事们赠送了庆祝节日的小礼物,向他们介绍中国新年的传统,他们对此很感兴趣。这样的小细节还有很多,我们来自不同国家的个体汇聚在一起,国际组织本身也是文化碰撞和交流的一个平台,为每天紧张的工作之余增添了许多乐趣。

其次,教科文组织的日常工作需要熟练掌握双语甚至多种语言。法语和英语是教科文组织内部最常使用的语言:工作文件、网页新闻以及同事间的日常沟通都是以这两种语言为基础。因为总部在巴黎的缘故,法语在日常行政事务的处理中使用频率更高一些。在复语人才的培养目标之下,国际组织项目班为我们提供了很多锻炼英语和法语能力的机会,开设了英语辩论、高级法语、国际组织文件翻译等课程,这使我很快就适应了多语言的工作环境。身为国际组织的雇员,同事们大多都熟练掌握了两门及两门以上的外语,并且在使用中可以随时切换语言模式。例如,每天九点的晨会大家会一起讨论国际大事和工作安排,前一位同事用英语发言,后一位同事可能就会自然切换成法语,需要参会者迅速地适应这种双语模式,提高外语的实际运用能力。有些同事除母语之外,不但熟练掌握法语和英语,同时还利用中午休息时间上课学习其他外语,这种勤奋努力的精神使我备受启发,激励我努力地提高自身的外语水平。

最后,国际组织的工作也有其特殊性,细致认真的工作态度显得格外重要。我所参与的年报编写和出版过程特别体现出了这份工作的敏感性和细致性国际组织应当尊重各成员国的主权平等,不干涉任何国家的内政。在我们进行年报资料搜集时,遵循着“地理平衡”的原则,争取使每一大洲都能够得到充分地代表。并且,非洲和性别平等是教科文组织的优先领域,这也应当在年报的内容和图片上有所体现。虽然年报仅仅是教科文组织众多出版物之一,但从封面、内容、图片乃至附录的每个细节都需要经历层层审核,这要求我们在工作中时刻保持认真、专注的态度,关注每一个细节以确保将工作做到最好。

 

实习收获:知识和经验两手抓

在联合国教科文组织实习的四个月十分充实,使我在实际工作中收获了很多知识,积累了宝贵的工作经验。

一方面,我通过日常的工作对教科文组织的整个组织架构、日常运作以及工作内容形成了非常深入的理解。尽管我所工作的对外关系和公共信息部属于支持和辅助性部门,但我所主要参与的年报正是对教育、科学、文化及信息部门等项目部门工作的总结。借此契机,我也了解了上述项目部门的工作内容。教科文组织的工作围绕“七个主题”开展,如“21世纪的教育”、“维护言论自由”和“遗产保护与创造力培养”等。年报的撰写恰恰也以这七个主题作为七个章节,使我有机会深入体会每个主题的含义。与此同时,我们部门每天均召开晨会,除了一同讨论最新的国际大事以及教科文的应对措施之外,每个项目部门会轮流向我们介绍近期的工作重点,以便我们对此给予支持。通过每天晨会的积累,我逐渐熟悉了教科文各项活动的组织和宣传流程,为自身工作的开展打下了基础。此外,我还经常同其他部门的同事进行交流与沟通,利用这次实习的机会多了解一些内部的运作流程为自己今后的职业生涯积累经验。

另一方面,在跨文化多语言的环境中,我的外语应用能力得到了很大的提升。虽然作为外语专业出身,我之前使用英语和法语时多为课堂展示和作业,实际运用的机会并不多。在职业环境下,对语言运用能力明显提出了更高的要求,每一发一封邮件都要根据收件人斟酌每一个词的使用。我的法国同事不厌其烦地帮我修改邮件的内容,讲解不同措辞间的细微差别,给予了我很多帮助。在同事们互相交流的过程中,我也趁机学习了很多实用的词语和表达,使我的口语表达更加地道和精确。在跨文化的工作环境中,不得不否认有时候语言交流方面存在着一定障碍,同时也存在着不同的工作方式和节奏尤其在团队工作中,如何与同事克服语言上面的障碍,简洁清晰地表达自己的思路,使整个团队高效地运作,也是工作过程中的一项挑战,要积累更多的经验才能寻找合适的解决方案。

尽管这次实习机会难得,收获良多,但遗憾的是,四个月的时间仍然非常短暂。联合国教科文组织总部是一个非常庞大的机构,需要一定的适应期才能熟悉工作流程和内容。但在我完全适应了这里的工作节奏之后,转眼间实习期已经要结束了。因为学业的限制,我没有能继续工作一段时间,更加深入地了解组织的运作。同时,由于总部门和工作人员众多,很多工作需要经历层层审批,日常工作需要在行政事务上花费很多时间。通常,教科文组织的地方办公室往往负责项目的具体执行,并且拥有很大的决策自由度,在工作中能积累许多实地工作经验,更适合作为职业生涯的起步。因此,在之后的工作中,我也会倾向于找一些更具实际性的工作,以弥补这方面的不足,在积累了一定经验之后若有机会再申请国际组织的工作。

 

实习经验:一些忠告和建议给后来者们

最后我想结合自己的实习经历,给想去国际组织实习的学弟学妹提供一些建议,以供参考。

第一,对于实习的申请,需要经常关注联合国或者其他国际组织的官方网站,看有没有实习生的招聘岗位。虽然也是联合国的分支机构之一,但教科文组织的申请比较特别,不是在联合国网站上发布招聘信息,而是通过教科文组织网站上专有的实习平台申请。一般来说,教科文组织不对外公开实习生的空缺职位,所以有意向的同学需要通过实习平台提交申请,填写自己的简历和预期实习时间。教科文组织各部门需要招聘实习生时会首先在平台上浏览已提交的简历,联系合适的候选人进行笔试和面试。提交实习申请后,等待的时间也是因人而异,完全取决于是否有空缺职位,所以应该尽早提交申请,早做打算。

第二,为了在简历筛选以及笔试、面试中展现出自己的核心竞争力,成功获取国际组织实习机会,首先需要趁早培养自身的外语能力,掌握较高的法语和英语听说读写水平,特别要注重语言实际运用能力的培养。更重要的是,有机会可以提早从事相关行业的从业经验。例如,对于联合国教科文组织,在教育或文化领域的非政府组织或者志愿者协会中实习会成为加分点。这样的经历不但会成为简历中的闪光点,同时可以提前培养国际组织需要的工作能力和行业经验,为今后的实习和工作打下扎实的基础。

第三,进入国际组织工作后,要时刻保持脚踏实地、谦逊细致的工作态度。国际组织的工作环境十分光鲜,每天坐在飘扬着五彩旗帜的大厦里,说着多国外语和外国同事并肩工作,还有机会见到各国高层领导人。但在这样的外表之下,大多数的具体工作还是和一般的组织机构相同,甚至行政体系比很多公司事务要更加细碎繁琐也正是因为此,国际组织的“官僚体制”也受到很多批评。在这种强烈的对比之下,我认为保持平和的心态非常重要。在这里很多身居高位的雇员也在一丝不苟地完成这些琐碎的工作。只有认真努力地完成每一项任务,才能为整个组织的运转贡献一份力量,才能真正地体验到国际组织的工作历程。

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